Envío gratis desde 250€
Entrega 2-3 días
3 años de garantía
Envíos
Destinos
Enviamos a toda España (Peninsula, Baleares) y Portugal. Consulta disponibilidad para Canarias, Ceuta y Melilla.
Gastos de envío
Envío gratuito en pedidos desde 250 €. Para pedidos inferiores, el coste se calcula al finalizar la compra.
Plazo de entrega
2-3 días hábiles desde la confirmación del pedido. El plazo puede variar en temporadas de alta demanda.
Devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para devolverlo, conforme al derecho de desistimiento. Para iniciar una devolución, escríbenos a info@iludeko.com.
Condiciones de devolución:
- El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
- Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
- Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un máximo de 14 días.
- El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Nota: No se aceptan devoluciones de productos personalizados, fabricados a medida o con daños causados por un uso inadecuado.
Garantía
Todos nuestros espejos Iludeko cuentan con 3 años de garantía legal en España (Ley 7/2021 de garantías de los bienes), superando los 2 años mínimos exigidos por la UE.
Cubre
- Defectos de fabricación
- Fallos en el sistema de iluminación LED
- Problemas con el cableado o componentes electrónicos
No cubre
- Daños por uso incorrecto o accidental
- Desgaste normal del producto
- Daños causados por instalación incorrecta
Cómo reclamar
Escríbenos a info@iludeko.com con fotos del defecto y número de pedido. Respondemos en 48h.
¿Necesitas ayuda con tu pedido?
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.